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選擇悖論
2026.03.31
最新消息心理學上有個概念叫 「選擇悖論」在販賣機的場景裡，這種情況尤其明顯：
- 時間壓力：後面有人排隊時，客人更容易緊張，反而更難做決定。
- 資訊過載：飲料、零食、咖啡、健康選項混在一起，眼花撩亂。
- 後悔心理：怕選了之後發現另一個更好，導致遲疑。
一些常見的解決方式：
- 分區設計：把飲料、零食、健康食品分成明顯區塊，減少混亂。
- 推薦標示：用「人氣商品」、「今日特選」等貼紙，幫助快速決定。
- 精簡選項：與其提供 40 種飲料，不如挑 15 種最受歡迎的，反而能提升銷售。
